Vérifier la réputation peut révéler des problèmes potentiels
En ce qui concerne les projets de rénovation domiciliaire, les nouvelles fenêtres et portes peuvent être un investissement important. Malheureusement, l’industrie regorge de tactiques de vente sans scrupules visant à faire pression sur les propriétaires dans les décisions hâtives et souvent coûteuses. Voici trois drapeaux rouges à surveiller lorsque vous traitez avec des vendeurs de fenêtres et de portes, afin que vous puissiez éviter les escroqueries de ventes de fenêtres et de portes.
Tactiques de prix à haute pression
L’une des tactiques d’arnaque des fenêtres et des portes les plus courantes utilisées par les vendeurs de fenêtres et de portes est les prix à haute pression. Tout comme le vendeur de voitures stéréotypés, ces personnes feront souvent pression pour une décision immédiate, affirmant que l’accord n’est disponible que «aujourd’hui» ou pour une durée limitée. Cette tactique est conçue pour créer un sentiment d’urgence, vous empêchant de prendre le temps de réfléchir à l’achat ou de comparer les prix avec d’autres fournisseurs.
Comment ça marche
Le vendeur peut offrir une remise qui semble trop belle pour être vraie, en insistant sur le fait que vous devez signer le contrat immédiatement pour profiter de l’offre. Ils pourraient également suggérer que le prix spécial est le résultat d’un surstock ou d’une remise des fabricants à durée limitée.
Pourquoi c’est un drapeau rouge
Les entreprises légitimes vous permettront de prendre votre temps pour prendre une décision éclairée. Si un vendeur n’est pas disposé à vous donner le temps de le penser ou de comparer les prix, c’est un signe qu’il pourrait essayer de vous enfermer dans une offre trop chère. Laissez toujours les vendeurs à haute pression s’éloigner sans contrat. Cela vous permet de faire vos devoirs et de prendre une décision en fonction des faits, pas de la pression.
Le gadget «appel au fabricant»
Une autre tactique de manipulation dans les escroqueries de ventes de fenêtres et de portes implique que le vendeur présentant un prix initialement élevé conçu pour provoquer un choc d’autocollant, pour «appeler le fabricant» ou «leur gars» pour négocier une meilleure affaire. Cette ruse est censée avoir une idée des gammes de prix que vous pourriez tolérer et / ou vous faire sentir comme si vous obteniez une affaire spéciale ou une baisse de prix intérieure, exploitant votre peur de manquer (FOMO).
Comment ça marche
Le vendeur cite un prix très élevé pour les fenêtres ou les portes. Après avoir vu votre hésitation ou votre réticence, ils prétendent passer un appel téléphonique à leur gestionnaire ou au fabricant. Miraculeusement, ils reviennent à un prix nettement inférieur, ce qui vous donne l’impression d’avoir une offre exclusive.
Pourquoi c’est un drapeau rouge
Cette tactique est purement psychologique, conçue pour vous faire sentir que vous obtenez une bonne affaire. Cependant, c’est souvent une indication que le prix initial a été gonflé, et la soi-disant remise n’est qu’une manipulation pour conclure la vente. Les fenêtres et les portes de haute qualité devraient avoir des prix cohérents, et les entreprises réputées n’ont pas besoin de jouer à ces jeux pour vendre leurs produits.
Remises irréalistes
Méfiez-vous des vendeurs offrant des rabais extrêmement élevés. Les véritables fabricants offrent rarement des rabais substantiels car ils doivent couvrir leurs coûts de production et d’exploitation. Semblable à un acheteur de maisons, un prix du fabricant de fenêtres et de portes fluctue continuellement à mesure que le prix des matériaux et des travaux changent. La marge bénéficiaire est assez serrée, donc ils n’ont pas de place pour absorber les oscillations du marché et ajuster les prix en conséquence. Ceci est à votre avantage, bien qu’il oblige tous leurs concessionnaires et revendeurs à ajuster régulièrement les prix. C’est pourquoi les pommes aux pommes peuvent être compliquées, car certains ajoutent simplement une grande marge pour couvrir les balançoires, par rapport aux sociétés plus éthiques qui ajustent également les prix en permanence pour soutenir les changements du fabricant.
Comment ça marche
Le vendeur pourrait offrir une remise de 50% ou plus, affirmant qu’il s’agit d’une offre à durée limitée ou d’une promotion spéciale. Ils pourraient dire que le fabricant a un excès de stock ou gère un programme de remise spécial, ce qui justifie la remise importante.
Pourquoi c’est un drapeau rouge
En réalité, les fabricants et les détaillants n’ont généralement pas de marges bénéficiaires suffisamment élevées pour soutenir ce type de remises. De telles offres sont souvent un stratagème pour vous attirer dans un faux sentiment d’obtenir beaucoup, alors qu’en réalité, les prix peuvent encore être gonflés même après la remise.
Il est essentiel d’obtenir plusieurs citations pour comprendre les prix du marché équitable dans la vallée et de pouvoir reconnaître quand un accord est trop beau pour être vrai.
Affirmations désobligeantes sur les concurrents et la qualité des produits
Une autre tactique courante implique des produits de concurrents dénigrés, les étiquetant souvent comme des fenêtres de «grade de constructeur» ou de «note de construction» pour justifier leurs propres prix plus élevés. Les vendeurs pourraient affirmer qu’il est presque impossible de comparer leurs produits avec les autres, insinuant que leurs produits sont de qualité supérieure sans fournir de preuves claires.
Comment ça marche
Le vendeur pourrait vous montrer un échantillon du produit d’un concurrent, en signalant des défauts ou des matériaux inférieurs. Ils le contrastent ensuite avec leur propre produit, mettant en évidence les caractéristiques supérieures, la durabilité ou l’efficacité énergétique pour justifier le prix plus élevé. Ils pourraient également gonfler l’importance de certaines mises à niveau qui remplissent leur commission sans offrir un réel avantage au propriétaire, tels que des mises à niveau matérielles pour quelque chose déjà garanti en vertu de la garantie standard.
Pourquoi c’est un drapeau rouge
Ces affirmations sont souvent exagérées ou trompeuses. Bien qu’il existe des différences dans la qualité des produits, il n’est pas difficile de comparer les fenêtres et les portes de différents fabricants. Les entreprises réputées vous fourniront des informations et des spécifications de produits détaillées, vous permettant de faire une comparaison éclairée. Soyez toujours sceptique à l’égard des vendeurs qui comptent fortement sur la désobliger leurs concurrents plutôt que de se concentrer sur le fond de leurs propres produits.
Qu’est-ce qui n’est pas un drapeau rouge? Demander aux deux propriétaires d’être présents
Il n’est pas rare que les vendeurs demandent que les deux propriétaires soient présents lors de la présentation des ventes. Bien que cela puisse être une tactique pour s’assurer que les deux décideurs sont disponibles pour conclure la vente, ce n’est pas nécessairement un drapeau rouge. Dans de nombreux cas, cette approche est tout simplement pratique. Les projets d’amélioration de la maison impliquent souvent des engagements financiers importants, ainsi que des décisions de couleur et de style qui ont un impact sur l’intérieur et l’extérieur de la maison. Le fait d’avoir tous les décideurs présente garantit que tout le monde est sur la même longueur d’onde.
Protégez-vous: obtenez plusieurs citations
La meilleure façon de vous protéger de ces tactiques d’arnaque des fenêtres et des portes est d’obtenir plusieurs devis de différents fournisseurs. Cela vous permet de comparer les prix, les produits, les garanties et les services, vous donnant une compréhension claire de la juste valeur marchande. Lorsque vous recevez des devis, regardez attentivement les détails et ne soyez pas influencé par des tactiques à haute pression ou des remises irréalistes.
Explorez soigneusement la réputation avant de signer
Avant de prendre une décision, prenez le temps de lire les avis d’autres clients. Recherchez des avis qui semblent authentiques et fournissent des commentaires détaillés sur les produits et l’expérience de vente. Prenez quelques minutes pour vérifier leur statut avec le Better Business Bureau et le registraire de l’Arizona. Les mauvaises tactiques de vente et les pratiques malhonnêtes se démarqueront souvent.
De plus, si leur réputation en ligne n’est pas suffisamment rassurante, vous pourriez envisager de demander au vendeur des références des clients précédents. Les entreprises réputées ne devraient avoir aucun problème à fournir des références qui peuvent garantir leurs produits et services.
Conclusion
Les tactiques de vente d’escroquerie sont malheureusement courantes dans l’industrie des fenêtres et des portes, ainsi que des prix faussement gonflés. En étant conscient des tactiques de prix à haute pression, du gadget «appel au fabricant» et des remises irréalistes, vous pouvez vous protéger contre la victime de ces escroqueries. N’oubliez pas d’obtenir plusieurs devis, de comparer soigneusement les produits et de vérifier les avis pour vous assurer de prendre une décision bien informée. Prendre ces mesures garantit que vous obtenez la meilleure valeur pour votre investissement.