WorkWave a annoncé le lancement de WAIve, une plateforme avancée basée sur l’IA qui redéfinit la manière dont les entreprises de services prennent des décisions commerciales exploitables. Conçue pour aider les clients à générer des revenus et à gérer efficacement les coûts, WAIve transforme les plates-formes WorkWave d’un système d’enregistrement traditionnel en un partenaire décisionnel actif.
Conçu spécifiquement pour des secteurs tels que l’entretien des pelouses, le nettoyage, la sécurité et la lutte antiparasitaire, WAIve ne se contente pas de suivre les données : il agit en conséquence. En servant de couche d’intelligence dans l’ensemble de la suite de solutions WorkWave, WAIve aide les propriétaires d’entreprise à maximiser leurs revenus et à minimiser les coûts en prévoyant les problèmes avant qu’ils ne surviennent.
WAIve fonctionne comme une extension numérique de votre équipe, construite sur la base critique de Wavelytics. Cela garantit que vous conservez le contrôle lorsque vous ajoutez des coéquipiers IA, en adaptant votre production à l’aide de vos propres données fiables. WAIve fonctionne selon deux modes distincts :
- Optimisation de nuit : Pendant que l’entreprise dort, WAIve affine les horaires et les itinéraires pour aider à maximiser la rentabilité pour la journée à venir.
- Coéquipier de jour : Pendant les heures de bureau, il agit comme un assistant interactif, fournissant des informations et des recommandations en temps réel, permettant ainsi aux utilisateurs de prendre des décisions plus rapides tout en gardant le dernier mot.
« Le marché va au-delà des données simplement réponses questions à l’automatisation qui fait le travail », a déclaré Kevin Kemmerer, PDG de WorkWave. « WAIve fournit des agents d’IA spécialisés qui travaillent aux côtés de vos équipes humaines pour gérer le gros du travail, le tout via un hub centralisé qui transforme le bruit dispersé en une conscience opérationnelle immédiate. Ensemble, nous construisons la nouvelle main-d’œuvre hybride.
WAIve va au-delà de la stratégie de haut niveau pour avoir un impact sur l’exécution quotidienne. En utilisant des données propriétaires pour soutenir le personnel du back-office et guider les techniciens et les flux de travail en temps réel, il garantit que chaque décision, qu’elle soit automatisée du jour au lendemain ou approuvée par un humain, détermine directement les résultats.