De vraies histoires de propriétaires, une culture de l’artisanat et la fierté de notre garantie à vie.
À Dunrite, les critiques cinq étoiles ne se produisent pas par accident. Ils sont gagnés – une installation minutieuse, une conversation honnête et un chantier de travail nettoyé à la fois. Nous ne voulons pas que vous aimiez vos fenêtres de remplacement ou vos nouvelles portes – nous voulons que vous aimiez la façon dont vous avez été traité tout au long de l’expérience.
Voici un aperçu de la façon dont nous travaillons – et pourquoi les propriétaires nous font confiance avec certaines des mises à niveau les plus importantes qu’ils feront chez elles.
Artisanat nous nous soutenons – pour la vie
Nous sommes l’une des seules sociétés de remplacement des fenêtres en Arizona qui offre une garantie d’installation à vie sur notre fabrication. Pourquoi? Parce que nous embauchons et formons notre propre équipe, avons des processus détaillés en fonction de l’expérience acquise dans près de 20 000 installations, et nous savons comment le travail est fait – de la première mesure à la vis finale.
Nous croyons si profondément à faire les choses correctement la première fois que si quelque chose ne va pas avec notre installation pendant que vous possédez la maison, nous allons le réparer.
« Sal le propriétaire… a économisé 40 000 $ US avec sa recommandation de réparer une porte coulissante surdimensionnée plutôt que de la remplacer. Il l’a réparé lui-même. Christy M.
Nous mettons l’intégrité avant le profit. C’est comme ça que nous considérons un travail bien fait.
Construit pour l’Arizona.
Nous n’installons pas seulement Windows – nous aidons à transformer le confort et l’efficacité énergétique de votre maison pour les années à venir. La bonne fenêtre peut rendre votre maison plus calme et plus fraîche, en particulier dans la chaleur de l’Arizona. Cela peut même ajouter à la valeur globale de votre maison.
« Nous avons acheté des remplacements de fenêtres Andersen de haute qualité pour 10 fenêtres dans notre maison Scottsdale qui non seulement améliorent l’apparence de notre maison, mais presque complètement bloquer Tout transfert de chaleur dans la maison. » Jean C.
Nous prenons le temps de vous guider à travers vos options, de ne jamais précipiter le processus et de visser toujours à faire correspondre le style et les besoins de votre maison.
« J’ai acheté 11 nouvelles fenêtres pour un nouvel ajout à domicile. J’en avais besoin pour correspondre à mes fenêtres existantes en nature et en couleur. Ils ont pu identifier mes fenêtres et les faire correspondre à 100%. » Chayce N.
Respecter votre maison comme si c’était le nôtre
L’installation de fenêtres peut être poussiéreuse, bruyante et perturbatrice, mais elle n’a pas à laisser votre maison en désordre. Notre équipe prend le temps de protéger les meubles, de nettoyer chaque trace de débris et de quitter votre espace mieux que nous ne l’avons trouvé.
« Pour un travail si désordonné, ils ont quitté notre maison sans tache! » Jean C.
« La qualité du travail est impeccable… Vous ne pouvez voir aucun signe de construction sans regarder les nouvelles portes et fenêtres. Pas de gâchis! » Gary C.
Nos installateurs ne sont pas des sous-traitants – ce sont des employés de Dunrite, formés pour respecter nos normes. C’est pourquoi nous offrons une garantie d’installation à vie aussi longtemps que vous possédez la maison.
Pas de pression, juste des réponses droites.
Nous ne croyons pas aux tactiques à haute pression ou aux estimations d’appâts et de commutation. Notre approche repose sur l’honnêteté, la communication et le respect. Vous saurez toujours à quoi vous attendre et nous prendrons toujours le temps de répondre à vos questions.
« Tout a dépassé mes attentes… aucune pression à acheter. Seulement que nous avons répondu à nos questions et savons à quoi s’attendre. » Victoria W.
« Ils étaient excellents pour moi tout au long du processus de l’estimation à l’installation… ils ont communiqué avec moi tout au long du processus et m’assuraient que j’étais satisfait avant leur départ. » Chayce N.
« Du début à la fin, leur niveau de professionnalisme était au-delà de tout ce que j’ai jamais connu dans tout projet d’amélioration ou de réparation. » LC
La culture derrière l’artisanat
Nous sommes peut-être connus pour nos excellentes gammes de produits – Antersen, Anlin, Pella, Milgard et autres – mais notre vraie fierté est pour les gens qui font le travail.
Que ce soit George, Matt, Kevin, Chris ou tout autre membre de l’équipage de Dunrite, l’engagement est le même: se présenter à temps, faire le bien et traiter chaque client comme ils ont de l’importance, car ils le font.
« Cette équipe a fourni un excellent service du début à la fin. Ils ont été rapides, courtois, informatifs, professionnels et ont exécuté l’installation exactement comme promis. » Gary C.
« Chaque étape du processus – de la consultation à l’installation – a été gérée avec soin, une communication claire et un véritable engagement envers l’excellence. » LC