Travailler avec IDI, c’est plus que de simplement affronter chaque jour – cela fait partie d’une famille. Non seulement nous avons une équipe très unie au sein de l’entreprise, mais nous travaillons également aux côtés d’un groupe de clients et de fournisseurs fidèles à long terme que nous avons la chance de considérer les amis. Et de haut en bas, IDI s’est engagé à maintenir cette culture du succès à un tort et petite entreprise qui nous permet à tous d’utiliser notre esprit d’entreprise et d’aider à développer l’entreprise dans la force de pointe qu’elle est aujourd’hui.
Le succès de l’IDI commence par le leadership et le développement de la mentalité que nous travaillons pour nos clients – ils viennent en premier et nous réussissons lorsqu’ils réussissent. Nous sommes fiers d’aider les plus petits entrepreneurs indépendants à grandir et à prospérer, mais quelle que soit la taille de leur entreprise, nous savons que la clé est de comprendre les besoins à court et à long terme des entrepreneurs d’isolation.
De nos chauffeurs, des chefs d’entrepôt et des professionnels des ventes au niveau local, à tous dans notre siège social, IDI sait à quoi cela ressemble pour mettre les clients en premier. Il nous faut tous pour nous assurer que nous avons des livraisons à temps, une communication transparente et ouverte, des conversations stratégiques pour aider les clients à atteindre leurs objectifs et leur formation et le soutien de haut niveau pour s’y assurer.
La formation et le soutien sont des valeurs fortes que nous sommes fiers de mettre au premier plan pour nos clients et les employés de l’IDI. En fait, nous venons de publier notre calendrier de formation en 2025 et nous avons hâte de voir des visages anciens et nouveaux au cours de la nouvelle année! Les formations sont un excellent moyen pour les représentants de l’IDI de rencontrer de nouveaux clients et de leur montrer tout ce que nous avons à offrir, ainsi que de nous réunir avec les clients actuels pour rattraper leur retard sur une pause ou un déjeuner.
Que nos clients soient avec nous depuis 20 ans, car à l’époque où il n’y avait que quatre emplacements, ou que nous nous sommes joints à mesure que nous nous sommes étendus à l’échelle nationale, nous nous sommes toujours engagés à leur apporter les meilleures ressources et les produits et technologies de pointe de l’industrie pour porter leur travail à un niveau encore plus élevé. Du logiciel d’appel d’offres Bidit aux techniciens en mousse de pulvérisation, aux visites de chantiers, à des équipements premium et bien plus encore, l’IDI est ravi d’aider nos clients à exceller.
Alors que nous nous dirigeons vers la 46 ans de l’IDI, nous sommes fiers d’apporter notre passion pour l’industrie et le dévouement à nos clients avec nous. Jusqu’à présent, ce fut une conduite unique enrichissante, et nous avons hâte de voir ce que l’avenir nous réserve!